拉卡拉公司pos机刷卡成功但没到账怎么办
1、刷卡时间错误所导致的并没有到账,要等到支付公司正常的划账周期时间了。适用D+1的第二天便会划账,适用T+1的要工作日划账。
2、金融机构系统更新所导致的并没有到账,实际上钱已经到银行了,只是没进账,金融机构会到工作中日进账。
3、支付公司系统异常造成并没有到账的,支付公司会在修补划账。
4、中国银联安全通道常见故障所导致的,安全通道修补后,支付公司会在常规划账周期时间划账。
5、并没有签字所导致的并没有到账,请于交易明细里打开这笔买卖,再次签字、提交小票。
6、大机器并没有出票或是出票出现异常也会造成不到位到账。并没有出票还可以在设备上再次打印出小票,之后在APP-交易明细里键入小票参照号便会马上到账了。出票出现异常并没有到账都是键入小票参照号就行了。
pos机刷卡后不能到账的主要原因
1.是否单侧账?
什么叫单侧账呢?单边账是i指买卖没成功,顾客尽管接到扣费短消息,可是钱不容易付款给卖家,钱会通过银行返还给用卡人。
2.POS机公司延迟时间结算
因银联系统、支付公司系统异常等因素,拉卡拉刷卡机公司未能及时结算账款,这样的事情POS机公司一般会及时联系商户结算延迟时间的原因及状况的。
3.顾客变动了结算卡
这类种情况很有可能不多见,那便是资产早已结算给商户,商户由于变动了结算卡等因素,且不了解支付公司早已结算给他了。核对一下结算卡信息内容,核查金融机构是不是真的没到账。
4.支付公司结算材料入录不正确
这样的事情一般在第一次结算后发生,由于结算信息登记不正确,支付公司账款没法划拨取得成功。
5.商户信息内容给予不正确
商户所提供的身份证号码和储蓄卡一定要同一人,要不是同一个人,账款都是无法划拨成功。
6.T1结算遇到节假日日
假如商户的结算日周期是T+1个工作日得话,那样遇到双休日我国法定假日的话会喜欢至下一个工作日到账。
7.商户23点-0点中间次日不到账
当商户刷卡时间为23点-0点中间,该的时间内消费的款次日不到账。由于,中国银联的日切时时刻刻为夜间11点。因此,当商户买卖交易时间是在夜间11点到0点时,这部分账款次日不容易到账,将于T+2日开展结算。